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Problemas con Bateria
Buenos días/ tardes, recientemente mi ordenador portátil ha tenido problemas con la batería, al iniciar el dispositivo el siguiente mensaje aparece: "Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available.
Note: This warning can be disabled in BIOS setup"
Al darle a continuar el portátil funciona pero la batería se mantiene al 1%, y cuando se desconecta de la electricidad se desconecta.
Gracias,
Carlos
DELL-Daniel_G
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24 de julio de 2017 06:00
Buenas, este es un error del cargador. Puede intentar actualizar el BIOS del equipo si le permite. Este video le mostrará cómo https://www.youtube.com/watch?v=SSv2ZtrUso8. Si el problema continua debe reemplazar el cargador.
Carlos MN
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24 de julio de 2017 07:00
Muchas gracias, cambiare el cargador, el sistema no permite actualizar la BIOS debido a tener menos de un 10% de bateria. Gracias!
c.chooper
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24 de julio de 2017 10:00
Hola,
Antes de proceder a la compra de un adaptador de CA, lea el artículo de Dell - Verifique el adaptador de CA y el puerto de alimentación del sistema para ver si están dañados. <ADMIN NOTE: Broken link has been removed from this post by Dell>
OSCAR CORDOVA
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1 de febrero de 2024 00:23
Cambié el cargador y bateria y sigue el problema, que puedo hacer?
Federico1017
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19 de abril de 2024 22:20
@OSCAR CORDOVA si pudiste corregir el problema. tengo el mismo problema ya cambie el cargador y bateria.