Comenzar una conversación nueva

Esta publicación tiene más de 5 años

Solved!

Ir a la solución

1030

9 de marzo de 2017 18:00

ILUMINACION DEL TECLADO - DELL INSPIRON 17R SE - 7720 - 9JY7FT1

Hola a todos !!!

Hace unos días simplemente dejó de funcionar la retro iluminación de mi teclado (Keyboard Backlit).

He probado con FN+F6 y habilitando el centro de movilidad de windows y nada .... no hay forma de encenderlo. No he efectuado ningun tipo de cambio de Software o Hardware en estos días.

Sistema operativo Windows 7 Ultimate SP 1 - Bios A17.

Alguien tendrá algun tipo de información al respecto ???

Gracias:

Matias.

10 Mensajes

10 de marzo de 2017 02:00

Hola a todos !!!!!

RESUELTO !!!!!

La version 7720A17 - A17 del BIOS debe tener algun problema.

Instalé la versión anterior (7720A16 - A16 ) y funciona perfectamente.

Gracias y espero que esto pueda ayudar a alguien más.

Saludos desde Buenos Aires !!!

Matias.

5 Practitioner

 • 

274.2K Mensajes

10 de marzo de 2017 11:00

Hola matalcacer,

Gracias por compartir con la comunidad de nuestro foro de soporte la solución al problema que presentaba su equipo.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO

10 Mensajes

10 de marzo de 2017 13:00

No hay de que JuanE !!!! Espero pueda ayudar esto a alguna otra persona.

Olvidé mencionar que, con la version 7720A17 - A17 del BIOS, tambien dejaron de funcionar los 3 botones de accesos rápidos que se encuentran en la parte superior-derecha del teclado.

Todo volvió a la normalidad reinstalando la version 7720A16 - A16  del BIOS.

Saludos y ya puedes dar por cerrado este tema.

Matias.

¡No se encontraron eventos!

Top