Teclado integrado solo funciona FN e iluminación Inspiron 15 - 7537

Hola:

Tengo un Inspiron 15 - 7537 que ha dejado de escribir.

Conectando un teclado externo funciona sin problemas.

Las únicas teclas que parecen responder son la FN, la de retroiluminación y las de contraste.

He hecho el diagnóstico de la BIOS sin que encontrara nada. También he comprobado que los drivers son correctos.

Al abrirlo por primera vez ví que la pestaña superior de conexión del teclado (la estrecha) estaba desconectada, pero el conectarla no ha resuelto el problema.

¿Alguna sugerencia o ya lo único que me queda por probar es comprar un nuevo teclado?

Gracias por adelantado y un saludo,