No resuelto
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Mi laptop DELL Inspiron 15 No Arranca (Solo Enciende el LED y Ventilador) Se escuca un pitido.
Buenos Días, Tengo un problema con mi Dell Inspiron 15, el problema es que no arranca, solamente enciende la LED de encendido y el ventilador. la deje cargando pensando que la batería estaba descargada y tampoco, presiono el botón de encendido y lo único que hace es activar el ventilador y despues de un rato se escucha un pitido... no aparece nada en la pantalla, también intente sacarle la batería y dejarla fuera un tiempo presione el botón de encendido 10 segundos para descargar energía acumulada, pero no paso nada, espero que me puedan encontrar una solución.
Gilberto Vielma
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3 de diciembre de 2013 05:00
De echo si, ya lo he echo 2 veces. La primera vez lo hice antes de si primer correo ya que estuve investigando y encontré el soporte en facebook y lo hize por segunda vez ayer cuando me envio el link y aun no he recibido respuesta.
Quiero comentarle que hice las dos pruebas que menciono y no obtuve ningún resultado lo cual me resulta algo preocupante ya que es una laptop nueva. Claro he investigado y puedo notar que el soporte DELL asi como la garantia funcionan y espero que puedan ayudarme a resolver mi problema.
Ing. Gilberto Vielma
0424-6669394
Gilberto Vielma
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4 de diciembre de 2013 08:00
Ok. Cuento con su apoyo. de todos modos ayer volví a enviar al facebook y plantee toda la situación incluyendo esta conversación.
Gilberto Vielma
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6 de diciembre de 2013 04:00
Buenos dias, quisiera saber que ha pasado, aun el soporte técnico no se ha comunicado conmigo y han pasado ya mas de 72 horas desde que lo intente y aun nada.
hendersonc
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25 de enero de 2015 16:00
tengo el mismo problema hace un mes , mi laptop , presenta el mismo inconveniente , he realizado los test de support y nada , muestra que esta bien , pero no aranca y suena un pitido consecutivo suave, como si estuviea descargada.a compre en amazon en el 2013 , y ahora presenta este problema .Agradezco su apoyo.
Josuheryc
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3 de abril de 2015 00:00
Me acaba de pasar lo mismo con un laptop inspiron15 esta nueva estaba usandola se apago y no enciende hice lo que le recomendaron al sr y nada por favor donde puedo encontrar servicio tecnico soy diseñador grafico y trabajo con ella gracias
Greg Arana
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11 de junio de 2017 22:00
Buena noche a mi me sucede lo mismo con mi laptop Inspiron 15 serie 5000. A qué se debe esto? Una solución por favor y la laptop es nueva (sin mucho 3 meses).
Quedo atento a su pronta respuesta.
Saludos,
c.chooper
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12 de junio de 2017 08:00
Hola,
rayado81
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13 de junio de 2017 08:00
excelente solución solo desconecte la batería presione el botón de encendido 30 segundos, volví a conectar la batería después le conecte el cable del adaptador de corriente a un regulador presione botón de encendido, entre a modo seguro de windows presionando f8, actualice el controlador de video intel y adiós problema, saludos!
AnaGfonseca
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11 de julio de 2017 00:00
Hola, yo tambien tengo el mismo problema, mi clmputadora es nueva, apenas se van a cumplir dos meses desde que la compre, es una inspiron 15 7000, que puedo hacer? No prende y me tiene muy preocupada
c.chooper
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11 de julio de 2017 05:00
Hola AnaGfonseca,
Mi consejo es abrir un nuevo artículo con la descripción del problema, número de modelo excato, el patrón de parpadeo de la LED o patrón de sonido del sistema.