ayuda con laptop Dell Latitude E5520
Holas a todos. Alguien me puede ayudar? Tengo una laptop dell Latitude E5520 nueva. Tenía instalado windows 7 de 64bits en ingles. Lamentablemente tuve que formatear creyendo que podría reinstalar el SO; pero cuando busque en la caja donde vino me percaté de que no traía los discos de instalación. Desde entonces a pesar de que le instalé un SO de 32 bits y en español tengo problemas con la tarjeta de red wireless y con el acelerador de hardware de video. Por favor alguien me puede ayudar con esto? Es lo único que tengo para mi trabajo.
kurt_beermann
45 Mensajes
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4 de abril de 2013 13:00
Buenas tardes,
Nos podrias enviar el service tag del equipo y tus datos de contacto (Nombre Completo, Telefono, Email, Direccion y Nombre del Titular al cual esta registrado el equipo) a mi correo electronico kurt_beermann@dell.com, por favor.
Saludos,
Francisco Gallo
1 Mensaje
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6 de mayo de 2015 12:00
Kurt,
como estás.
Sucede que tengo el mismo problema que te comentó Marthica, necesito volver al estado de fabrica mi DELL E5530, y no me aparece la opción "Dell Backup and Recovery Manager": Bajé el programa, lo instalé y al ejecutarlo me arroja error comunicándome que no tiene instalado el Entorno de recuperación de Windows. Tampoco tengo a la mano los discos de instalación.
Que puedo hacer?
slibman
7 Mensajes
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6 de mayo de 2015 13:00
Tengo el mismo problema con mi Insipron 14z solo que todavía no formateé. Puedo escribirte Kurt Beermann? Soy de Argentina.