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12139

23 de septiembre de 2013 19:00

Teclas B, N y Espacio de Inspiron 1545 no funcionan

Estimados amigos, tengo una Inspiron 1545 de aproximadamente 4 años, la cual me ha funcionado perfecto, hasta que desde hace unos meses atras las teclas B, N y la de Barra Espaciadora han dejado de funcionar, las saque para una limpieza, sin tener resultados positivos. Quisiera saber a que se debe este problema y si tiene alguna reparación a nivel usuario (que no sea necesariamente reemplazar el teclado completo, por ejemplo). Ahora y desde aquel tiempo he estado usando la laptop con un teclado USB externo la cual ha funcionado sin problemas, pero es incomodo transportarla y depender del teclado externo tambien. Espero pronta ayuda, ya que no quisiera no poder recomendar los productos Dell producto de esta falla y/o problema.

Gracias

Fernando

Moderator

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482 Mensajes

24 de septiembre de 2013 10:00

Fernando,

Esto sucede debido al uso del equipo, con los años que tiene es normal que esto suceda, adicional estas son teclas que son de mayor uso por la composición de las palabras.

El consejo que podemos ofrecerte es reemplazar el teclado del equipo. Si te encuentras utilizando un teclado externo y el mismo no resulta incomodo puedes continuar utilizándolo sin inconvenientes.

Saludos,

2 Mensajes

24 de septiembre de 2013 19:00

Dónde puedo adquirir este teclado (original) y cuánto será el valor aproximado.

Fernando

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