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I

1839

5 de marzo de 2016 05:00

Problemas con MaxxAudio y tiempo de arranque en Windows 10

Hola

Acabo de actualizar mi XPS 8700 a Windows 10 y me encuentro con los siguientes problemas:

  1. Windows 10 ha actualizado el controlador de Realtek High Definition Audio a la versión 6.0.1.7544. Esta es la versión del fabricante, por lo tanto, no posee el componente MaxxAudio Pro que venía en la versión del controlador de Dell. No puedo volver al controlador anterior, el de Dell, por que la versión de éste es la 6.0.1.7016 y Windows detecta que es una versión antigua y no permite la instalación. He probado con desinstalar el controlador pero al reiniciar el sistema, Windows 10 vuelve a instalarlo mientras arranca, impidiéndome la instalación del controlador de audio facilitado por Dell.
  2. El arranque es ridículamente lento, tarda más de 1 minuto desde que termina con la Bios hasta que se muestra el escritorio. Con Windows 8.1 apenas se demoraba 10 segundos.

Solicito ayuda por parte de Dell para subsanar este problema. Evitar que Windows actualice los controladores no es una opción.

Saludos

4 Operator

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1.4K Mensajes

10 de marzo de 2016 11:00

Con respecto al controlador en la pagina de Dell la version mas reciente que tenemos es la 7525 la puedes descargar aqui www.dell.com/.../DriversDetails Sin embargo en la pagina del fabricante hay versiones mas recientes pero como dices no tienen la funcion max audio.

Ya si bajas un driver de una version diferente al sistema operativo o en tu caso si lo bajas directo del fabricante puedes ganar o perder ciertas funciones dependiendo de que contenga el controlador. Nosotros recomendamos en todo momento utilizar los controladores en la pagina de Dell soporte.

Sobre el arranque lento habria que analizar el caso para ver si hay un problema tecnico o no en esa situacion, Windows 10 es otro sistema distinto a Windows 8.1 y el que tenga un periodo de arranque mas largo es completamente normal especialmente en equipos que fueron disenados para operar con Windows 7/8/8.1 Es dificil poder diagnosticar eso a traves de un foro pero si solo toma alrededor de un minuto en cargar dudo que sea un problema tecnico.

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