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Problema BIOS en Dell Studio XPS 435mt Modelo 3F39H4J
Buenas tardes, tengo un problema con un Dell Studio XPS 435mt Modelo 3F39H4J. El ordenador no guarda los valores de la BIOS cuando pierde el suministro eléctrico (cuando se quita el cable de corriente de la fuente de alimentación o se interrumpe el suministro en el domicilio).
La BIOS está actualizada a la última versión y la pila de la CMOS está recién cambiada. El sistema no almacena los valores de fecha y hora, tipo de conexión Sata (IDE o RAID), orden de los discos duros (tengo 3 discos, y el orden es importante para el arranque) y secuencia de inicio (qué dispositivo va primero en el inicio, cuál segundo, etc.).
El resto de valores parece que están bien, o son los predeterminados de la BIOS. Si el PC se reinicia, o se apaga y se enciende sin quitar el cable de corriente, no hay problema. Es en el momento en que se retira la corriente, aunque sea por menos de 30 segundos, que se resetean los valores de la BIOS, y por lo tanto no arranca, al no estar establecido bien el orden de los discos duros y la secuencia de inicio, así como el tipo de conexión Sata.
El ordenador ya no está en garantía, es del año 2009 aproximadamente. Quería preguntarles si existe solución para este problema, o bien tendría que cambiar la placa base. El identificador de placa base que he obtenido con un software de análisis de Hardware es: IE-0R849J-51546-3AA-4BAY REV. A03
¿Es posible comprar esa placa base nueva o bien reacondicionada por el fabricante? ¿Existe otra solución para el problema que les planteo?
Gracias y un saludo.
Dell-Gerardo D
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30 de noviembre de 2016 12:00
Eso es un problema ya sea de la bateria CMOS o de la placa base, intenta con otra bateria, preferiblemente de otra marca o comprada en otra tienda distinta de donde compraste la que acabas de colocar, si el problema persiste deberias considerar cambiar la placa madre.
Puedes contactarte con soporte Dell para cotizar una placa de reemplazo pero si tu ordenador es del 2009 probablemente no haya piezas en ese caso paginas como ebay aun venden piezas para esos modelos de sistema.