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Desde que actualicé a w10 tengo problemas en mi Inspiron One 2020
Hola
Tengo un Inspiron One 2020 que funcionaba perfecto hasta que actualice a W10. Está súper lento, se demora demasiado en el encedido, se bloquea constantemente, salen pantallas notificando errores y se reinicia. En otras ocasiones se reinicia solo. Ya no puedo volver a w7.
Qué debo hacer? A quien debo acudir?
AYUDA!!!
Anonymous
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8 de octubre de 2015 13:00
Hola Viviana_17,
Durante un mes después de realizar la actualización a Windows 10, podrás volver a la versión anterior de Windows. En el siguiente enlace de la página de soporte técnico de Microsoft podrá encontrar las instrucciones para llevar a cabo este procedimiento:
windows.microsoft.com/.../windows-10-recovery-options
Si ya tiene más de un mes de haber instalado Windows 10, puede reinstalar Windows 7 utilizando el disco de instalación de este sistema operativo. Si no cuenta con el disco de instalación, puede contactar a nuestro departamento de soporte técnico para verificar en base al estado de su garantía, las opciones que podemos brindarle.
Si no cuenta con la información para contactar a nuestro departamento de soporte técnico, solo indíquenos desde que país nos contacta y con mucho gusto se la hacemos llegar por este medio.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
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