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DELL XPS27 NO DETECTA PANTALLA TACTIL
Hola,
desde hace unos días tengo el problema que no funciona la pantalla táctil de mi DELL XPS27.
Venía funcionando perfectamente pero de buenas a primeras en "información de PC" aparece el siguiente mensaje:
Lápiz y entrada táctil: "La entrada táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla"
¿Es posible que sea un fallo de hardware? El pc está en garantía aún.
Saludos
Dell-Gerardo D
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26 de noviembre de 2014 10:00
El problema puede ser tanto de software como de hardware.
El problema es permanente o intermitente?
Le sugeriria que como aun se encuentra en garantia el sistema que se contacte con soporte tecnico. en caso tal sea de hardware le puedan coordinar una reparacion o reemplazo del equipo dependiendo de que sea necesario.