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Dell inspiron 20 (2048)
Me pueden ayudar por favor, no me aparece ni armado ni deshabilitado en dispositivos y unidades la imagen de mi quemador cd-DVD de mi dell y ya intente en herramientas administrativas pero no aparece ni como herramientas ocultas. mi pregunta es:
¿Puedo descargar algún driver, pero y si esta desconectada físicamente del quemador tendré que meterla a servicio?
Dell-Gerardo D
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17 de abril de 2015 11:00
Buenos Días,
Puedes hacer algunas cosas
Primero remover los filtros de la unidad óptica. Dejo un link te Ehow pero puedes buscar en google ya que hay varias guías sobre el tema. www.ehowenespanol.com/desinstalar-filtros-superiores-inferiores-lectora-cd-como_286944
Segundo. Si eso no funciona puedes verificar si la unidad óptica esta apropiadamente conectada al ordenador. En el caso de la inspiron 20 se puede intentar remover y volver a colocar en el sistema ya varias guías online sobre cómo hacer eso.
Pero si ambos no resultan lo más probable es que la unidad óptica deba ser reemplazada
cartodo
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21 de abril de 2015 16:00
Hola gracias por tu aportación, como tiene todavía garantía la llevare a que le conecten la unidad