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Dell Datasafe Restore and Emergency Backup
Buenas tardes:
Tengo un equipo Dell Inspiron 580 con Windows 7, en el que se realizó una partición para instalar Windows XP.
Más adelante, se intentó recuperar la configuración de fábrica, pero al acceder al menú "Avanced Boot Options" no aparecía la primera opción de "Repair your Computer", según parece, porque Windows 7 ya no era el sistema operativo principal. Se procedió entonces a reinstalar Windows 7 mediante el CD suministrado al comprar el ordenador, eliminando la partición de Windows XP.
Ahora, con Windows 7 reinstalado, sí aparece la opción "Repair your Computer", pero lo que no aparece es la opción "Dell Datasafe Restore and Emergency Backup", por lo que no puedo volver a la configuración inicial.
Desde la utilidad de "Administración de Discos" he podido comprobar que la partición de "Recovery" está intacta.
¿Hay alguna forma de poder acceder a dicha partición y volver a la configuración de fábrica?
Muchas gracias
pepejepep
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9 de octubre de 2014 15:00
Finalmente pude restaurar el ordenador mediante la herramienta de Microsoft ImageX, accediendo con ella al archivo factory.wim
En cualquier caso, gracias por la respuesta
Dell-Gerardo D
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8 de octubre de 2014 15:00
Hola, cuando entra a mi pc le aparece la particion de restauracion como un disco? me parece que quizas esa particion esta deshabilitada y por eso no la puede accesar.