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1455

26 de abril de 2016 13:00

Alert! CPU Installed in Incorrect Socket, Cómo lo resuelvo?

Saludos a todos, acabo de adquirir una Dell precision T5400 usada, y desde los primeros días la máquina me da el mensajeAlert! CPU Installed in Incorrect Socket antes de cargar windows, me 

Leí en la web que ese mensaje puede significar "Alert! System thermal solution compromised. Replace system cover and reboot — Ensure that the computer cover is correctly installed, then restart your computer" . Y he mirado el cover del CPU, lo he abierto, cerrado de nuevo y hecho el ajuste del setup tal como lo indica el manual (página 161), pero igual sigo sin solución.

Corrí el diagnostico del equipo desde la página de la Dell, y todo dice que está bien. Pero sigo teniendo ese mensaje.

Tengo como antivirus el AVG instalado y me indica que no tengo un virus.

Qué puedo hacer? Lo que más me preocupa, no sé si tendrá que ver, pero la máquina da error con relativa frecuencia y se reinicia.

Muchas gracias de antemano por cualquier ayuda que puedan prestarme.

Agradezco de antemano cualquier ayuda que puedan darme.

31 Mensajes

26 de abril de 2016 13:00

Yo revisaría si el procesador esta bien instalado en la mother - verificar que el modelo es soportado por la mother (manual) y como se encuentra el sistema de enfriamiento del mismo (ventilador)

4 Operator

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1.4K Mensajes

26 de abril de 2016 14:00

Ese modelo tiene dos sockets de CPU aparentemente tienes que instalar el cpu en el otro socket que a eso se refiere el error que tienes. Asegúrate que cuando lo hagas coloques pasta termal e instales el ventilador apropiadamente. Como lo compraste de segunda es posible que el ordenador tenía 2 cpu o alguna otra configuración que fue alterada antes de que te lo dieran.

5 Mensajes

27 de abril de 2016 08:00

Gracias por tomar de su tiempo y responder mi pregunta. Naturalmente que si sigo usando así el equipo puedo dañar el procesador o algo más de la máquina, cierto?

4 Operator

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1.4K Mensajes

27 de abril de 2016 10:00

Es correcto, aparte de indicar que estas utilizando el socket que no debes, tambien indica que puede haber un problema termal, por lo tanto sugiero que revises el heatsink / abanico del procesador y reemplaces tambien la pasta termal.

5 Mensajes

27 de abril de 2016 15:00

Disculpa que siga preguntando ¿El abanico del procesador debe ser un modelo en especifico o hay varias opciones para escoger? (En estos momentos en mi país el abanico de opciones es limitado, y muchas veces no se consiguen determinados productos)

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