Comenzar una conversación nueva

No resuelto

J

2 Mensajes

274

26 de noviembre de 2021 10:00

XPS 15 9570 NO SE ENCIENDE

Hola a todos, 

En el año 2019, compré un XPS 15 9570 

Hace unas semanas dejó de funcionar, pulso el botón de encendido y tan sólo se enciende el led pero al momento se apaga. 

La garantía se acabó.

Me han dicho que es problema de placa base.

¿Alguien sabe cuanto me podría costar la reparación?

Vivo en Barcelona y estoy buscando algún servicio oficial.

Muchas gracias a todos.

1 Mensaje

7 de diciembre de 2023 14:16

Lo conseguiste solucionar? Me surgió el mismo problema hace 1 mes, lo que hice fue desconectar la batería y volverla a conectar, lo hago de vez en cuando para salir del paso, pero no es una solución. Dell parece que hace oídos sordos frente al tema ya que es fallo de fabrica y deberían de hacerse cargo.

¡No se encontraron eventos!

Top