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10 de septiembre de 2021 12:00

Problemas en el inicio

Hola, tengo una Dell 7400 y ocurre que al encenderla aparece el logo Dell y debajo Preparando Restauración Automática y demora bastante en iniciar. Porqué aparece ese mensaje? Es algún problema?

4 Mensajes

15 de septiembre de 2021 00:00

Muy buenas Nan01 parecería que su Windows la última vez que apagó el equipo no cerró correctamente y se dañaron algunos datos importantes para que esté arranque, 

Es importante que trate que Windows se repare solo (dejarla un rato prendida enchufada que ella sola trate de restaurar).

como máximo dejar 24hrs, no más.

Pasada las 24 horas si la laptop sigue con la misma pantalla entonces estamos en un problemita un poquito más serio conocido como "bucle de reparación automática".

De ser así va a tener que seguir los pasos indicados en el link que le voy a dejar aquí.

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/c%C3%B3mo-realizar-una-reparaci%C3%B3n-de-windows/455d7ca1-3df7-45bd-887c-f90fd85d1a34

Ante le imposibilidad de seguir los pasos.

Simplemente lleve su ordenador a un técnico amigo cercano que no debería de cobrarle mucho es algo muy simple de realizar.

(Yo lo haría gratis inclusive)

Le dejé un link a la página official de Microsoft así que no tema en clickear y evacuar dudas

 

un consejo para el futuro 

Trate apagar el laptop desde inicio, no del botón, y cuando se esté por quedar sin batería trate de apagarlo (desde inicio siempre) antes que este se quede sin carga.

Saludos y espero haberla ayudado.

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