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J

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28 de marzo de 2021 11:00

Transferencia de propiedad

Hola.

 

La semana pasada he recibido un monitor S2721DS de un minorista con un pixel brillante. Dado que el monitor tiene garantía de panel premium y servicio NBD, estoy intentando realizar la transferencia de propiedad para gestionar el reemplazo pero lo cierto es que la semana pasada rellené el formulario y no he tenido ningún feedback. Lo único que se indica es que en una transferencia internacional podría tardar hasta 15 días. Parece un proceso increíblemente lento y oscuro. ¿Existe la posibilidad de acelerarlo, por favor?

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28 de marzo de 2021 11:00

El único motivo para hacer la transferencia es hacer el registro del monitor a mi nombre, ya que pese a que Dell indica que no es necesario:

Juan78_0-1616956890588.png

Realmente sí que lo es, ya que no se puede registrar un producto que no puede ser detectado automáticamente por el software de Dell. Y un monitor utilizado en un equipo no Dell no puede serlo:

Juan78_1-1616957063902.png

 

 

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