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890

15 de agosto de 2015 02:00

Problema retroiluminación U2312HM

Buenos días, mi monitor no enciende la retroiluminación cuando inicia windows. La pantalla aparece casi negra, aunque con esfuerzo se adivina que el escritorio sí que aparece. Muchas veces tengo que apagar y encender el monitor varias veces para que se ilumine. Y a veces sólo se ilumina un lateral. Tengo que volver a apagar y encender para que se ilumine por completo. El monitor tiene apenas dos años. Necesito ayuda.

5 Mensajes

15 de agosto de 2015 05:00

Tu problema es muy raro...a mi eso solo me paso cuando reinstale el SO, porque tengo 2 pantallas y detecta una de ella a no ser que la configurara para activar la otra, entonces ya se soluciono el problema y ya tenia las 2 operativa.

2 Mensajes

16 de agosto de 2015 06:00

Muchas gracias yendrak por contestar. Efectivamente acabo de reinstalar el SO. Entonces cuál sería mi siguiente paso? Antes no me pasaba

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