Power Bank PW7018LC

Recientemente compre un power bank pw7018lc. Y en cuanto quise cargarlo para empezar a utilizarlo, utilizando el cargador de mi dell 5430, encendieron 2 leds parpadeando, el primero en rojo y el quinto en blanco. No carga y no alimenta otros dispositivos.

Intente contactar al servicio técnico. No me pudieron ayudar por que no tengo a la mano el ST. En el equipo ni en su etiqueta esta impreso este número.

Alguna idea sobre si es posible solucionar este problema ?