No resuelto
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Monitor Dell E207WFP no enciende
Hola
Hoy funcionaba perfectamente, he salido y al volver a encenderlo no inicia en absoluto ni muestra ningun mensaje en pantalla ni color en el boton de encendido . El Cable de alimentacion esta bien y he porbado diferentes tomas y cables.
En la web de soporte tecnico me piden el Sevice tag, el cual no me vale ningun numero de los que tiene la pegatina de atras.
He visto que en la web de soporte al buscar sobre Service Tags en monitores dice claramente....
If a monitor has a service tag, it should be on the back of the monitor. Most Dell monitors do not have a service tag, however.
Agradeceria que se pusieran en contacto conmigo o indicarme el modo de poder solucionar el problema.
Gracias
Dell-Gerardo D
4 Operator
4 Operator
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24 de abril de 2015 10:00
Buenos Dias,
puede intentar llamar a servicio tecnico en caso tal el monitor se encuentre en garantia, pero si ya reviso los cables lo mas probable es que haya que reemplazar una parte interna del monitor.
Si quiere le puedo brindar la informacion de contacto sin embargo necesito saber en que pais se encuentra.
Gracias