Devolución del dinero tras cancelación del pedido

Hola tengo el mismo problema compré una batetia y cargador, hice el pago a través de mercadopago con mi tarjeta visa, y esperando el envío de la compra confirmada, Dell ha cancelado sin explicación alguna mi compra, asi que ahora viene el tema de cómo recuperar mi dinero, seria bueno saber cómo te ha ido con tu problema. Saludos

Parece que Dell tiene este problema comúnmente, yo también estoy en la misma situación. Compré un monitor hace dos meses y nunca me confirmaron la compra y tuve que cancelarla. Y aún espero la devolución del dinero por mercado pago. A ti te solucionaron el problema?

Misma situación. Además, no me llegó notificación de cancelación alguna, tuve que estar revisando constantemente el estado del pedido de la página.

Paciencia, finalmente devolvieron el pago, hice la compra sólo de la batería esta vez, lamentablemente la bateria llegó después de 3 meses, y con sólo un 92% de vida útil... Aprendí que no conviene comprar la batería de un Dell, y lamentablemente no creo que mi próximo laptop sea Dell tampoco. De los monitores, nada que decir, pero los compré con un reseller jeje.. Ánimo y saludos

Hola Pablo. Cuanto tiempo tardaron en regresarte tu dinero?

Hola

tengo el mismo problema que tú y mi pregunta es ¿está solucionado como lo hiciste en caso afirmativo ?

Hola

?que hiciste para que te devolvieran el dinero?

Hola ya te resolvieron? yo tengo problema de garantía ofrecieron reemplazar el equipo y sigo esperando desde octubre del 2022

Estoy de acuerdo DELL está quedando muy mal. Tengo desde octubre del 2022 esperando que reemplacen mi equipo que empezó a fallar a meses de la compra. mucha decepción por los equipos son caros.