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1085

4 de junio de 2015 08:00

DELL ULTRASHARP U2414H ¿fallo al conectar dos o más?

Buenas tardes,

En febrero adquirí un monitor de este tipo y estoy encantado, tanto que he decidido comprar otros dos más para conectarlos entre sí ya que da esa posibilidad al mismo pc. Tengo uno, el segundo que me ha llegado hoy mismo y está aún sin desembalar pero he leído en algunos sitios que precisamente al conectarlos entre sí mediante display port, están dando problemas. Precisamente los he comprado para eso pero no quisiera creer que eso es cierto. El que tengo es REV 01 y el que me ha llegado hoy lo desconozco todavía.

¿Me pueden decir si el problema está solucionado? ¿Debería ponerme en contacto con soporte para actualizar el que ya tengo?

Gracias.

9 Mensajes

5 de junio de 2015 03:00

Buenos días,

Como vero que no contestan decir que anoche estuve haciendo las pruebas pertinentes, aún me falta alguna pero como me temía, el fallo está ahí.

Conecté el monitor 1 REV 01 al pc mediante DP. El monitor 2 REV 03 lo conecte mediante DP al monitor 1 y cual fue mi disgusto que se apagaban mientras jugabas, se ponían en modo ahorro de energía y no había manera.

La siguiente prueba fue:

Conecté el monitor nuevo, REV 03 mediante HDMI directamente al pc y sin ningún problema.

El otro monitor REV 01 lo dejé mediante DP y aunque menos, seguía apagándose y a descansar.

Deduzco que el puerto DP del monitor con REV 01 no funciona y puede que al hacer de eslabón del REV 03 lo hace apagarse. Voy a dejar el monitor con REV03 conectado por puerto DP a ver si hace el problema y ver que esa REV no tienen problemas.

Entiendo que podría solicitar cambiar el monitor con REV 01  a DELL si alguien me contesta. Está comprado en el mes de febrero.

Gracias.

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