No resuelto
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Confirmacion del Pedido
Buenas tardes,
Antes de ayer compré un monitor S2721DGF, realicé el pago y mandé el comprobante. Sin embargo, no he recibido confirmación de la compra, ya han pasado 48 horas y ninguno de mis correos ha sido respondido. Hay algún medio a través del cual me pueda contactar?
Algún teléfono? No he podido encontrar información.
Rubenhs
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8 de marzo de 2023 09:00
Igual me pasa a mi, compro un monitor y no me aparece!! Y no hay manera de contactar!! Menudo desastre de atención al cliente!!!
Robel22
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4 de abril de 2023 08:00
Hola. Tengo exactamente el mismo problema. ¿Te llego el producto? ¿lograste finalmente obtener alguna respuesta? Intente con todos los números telefónicos disponibles, incluso envíe un correo solicitando confirmación y nada, ninguna respuesta. Siendo dell una compañía tan grande me sorprende la baja calidad de su página web y lo pésimo de su servicio al cliente, realmente no les debe importar para nada el mercado fuera de USA.