No resuelto
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Touchpad falla en ocasiones al usarlo Latitude E5470
Saludos,
He estado utilizando mi Latitude E5470 normalmente sin problemas, pero anoche y en el día de hoy al intentar utilizar el touchpad no responde correctamente, cuando lo toco se enciende el teclado (Lo que significa que el touchpad no está desactivado) y con suerte se mueve el cursor, pero deja de funcionar. De repente estoy utilizando el touchpad moviendo normalmente el cursor y se detiene, el cursor no se mueve (Ejemplo si el cursor está en la esquina derecha de la pantalla y quiero desplazarme a la esquina izquierda, mientras me voy desplazando en el touchpad el cursor se queda en el medio de la pantalla como si se congela, pero puedo seguir desplazándome unos cuantos segundos después o inmediatamente a través del pointstick), no puedo desplazarme a través del touchpad ni nada cuando esto sucede por unos segundos o minutos y luego lo mismo, utilizo el cursor y mientras estoy utilizándolo deja de funcionar. Ya desinstale el controlador, revisé en mi teclado que no exista alguna tecla para desactivar el touchpad y no existe, actualicé mi windows, reinicié, probé las soluciones del artículo "Solucionar problemas del panel táctil en Windows 10" y nada. En configuración/panel táctil tengo Sensibilidad alta. En el "Touchpad de Dell" tengo la opción de Touchpad activado, TouchGuard desactivada. Cuando me deja de funcionar el touchpad por ratos, debo utilizar el Pointstick para desplazar el cursor o esperar que el touchpad vuelva a funcionar. Cabe mencionar que cuando el touchpad deja de funcionar mantengo moviendo mi dedo y el teclado no se apaga, por lo que si detecta que estoy tocando el touchpad. ¿Alguna solución? Empiezo a creer que es un problema del touchpad y no de algún driver o controlador, aunque esto solo sucede a veces ya que mayoría de veces funciona correctamente.
Maune
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26 de abril de 2022 08:00
Hola que tal, me pasa absolutamente lo mismo, pudiste solucionarlo? gracias.