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Latitude E5470 no se apaga y se reinicia continuamente
Hola.
En una Latitude E5470, estaba funcionando muy bien pero repentinamente se quedó pasmada y no se podía apagar, presioné el botón de encendido hasta más de 1 minuto sin apagarse, se puso muy caliente sin prender el ventilador. La refrigeré con un ventilador externo hasta que se agotó la batería.
Después de muchos intentos, desconectando y reconectando la batería, actualicé el firmware a 1.30.3, reinstalé el S.O. (Debian 11) (previamente tenía ubuntu 19, con ese no se apagaba, se quedaba a medio proceso).
Por fin logré algo medio funcional...
- El botón de encendido no enciende ni apaga el equipo, sólo le funciona el led de estado y sí hace el clic pero sin operar.
- Al conectar el cargador AC carga y funciona correctamente, el led de batería enciende blanco fijo.
- Se enciende el equipo solo e inicia el SO sin problema.
- Si suspendo el equipo parece funcionar bien, regresa al abrir la tapa.
- Si lo apago o hiberno, hace el proceso, se apaga pero después de unos 3 a 5 segundos vuelve a encender solo sin importar si la tapa está cerrada o abierta, si tiene el cargador o sólo batería. Hace el reinicio hasta que se descarga totalmente y al volver a conectar el cargador se vuelve a la misma situación.
Espero alguien me pueda apoyar con esta situación.