LATITUDE 7420 AL TENER UPGRADE DE BIOS DEGRADA LA VELOCIDAD DE LA MEMORIA DE 4267MHZ A 373

BUENOS DÍAS, he tenido este inconveniente con mi ejecutivo Dell a cargo de mi cuenta, en los equipos Latitude 7420 que son más de 100, ha surgido que tienen memoria soldada al Board en el caso de 32 GB: 4267 MHz y en el de 16 GB: 3733 MHz, pasa lo siguiente, al haber una actualización de BIOS independiente de cuál sea, degrada o aumenta la velocidad de la memoria, de 4267mhz baja a 3733mhz y de 3733mhz sube a 4267mhz, luego al estar siendo usada empieza a hiperventilar ponerse muy lenta, en algunos caso se congela o reinicia constantemente, y literalmente solo me dicen:

"por actualización de Hardware por parte de la marca se hizo un Upgrade a la velocidad de la memoria, por lo que todos los Board que manda actualmente la marca cuenta con la nueva velocidad que es de 4267 Mhz. Por lo que no es posible solicitar una tecnología inferior a la antes indicada."

a lo cual me pueden decir si esto es cierto, Dell hace un aumento de la velocidad o degrada la velocidad a propósito. , a través de la actualización del BIOS.

si alguien tiene antecedentes, que indiquen un error de fabricación

gracias de antemano por su información,