Bateria inflada Latitude 7300

Tengo el siguiente problema, en la computadora de mi hijo menor de edad, de repente la batería interna se infló, al grado que la tapa inferior se abre. La computadora sigue funcionando, y la batería carga y funciona, pero tanto el teclado como la tapa ya están curvados y se botaron los tornillos que la sostienen. Seguramente hay que reemplazarla, pero como aún está dentro de garantía me pregunto ¿cuál es el proceso correcto?