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12

25 de mayo de 2024 01:12

Bateria al 100% pero solo funciona enchufada a la corriente

Tengo una notebook Dell Latitudes E7470 y me marca que la Bateria está al 100% pero solo funciona enchufada a la corriente. Si la desenchufo se apaga automáticamente. Qué puede ser? Gracias de antemano por la ayuda!

5 Practitioner

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97 Mensajes

1 de junio de 2024 18:07

Buenas, probablemente se trate de la batería. Es lo que siempre va a fallar en un portátil cuando pasa un tiempo. Para asegurarte de esto, puedes descargarte Dell Power Manager, que te informará del estado de la batería. También puedes obtener el estado de la batería a través de la BIOS. 

Para acceder a la BIOS:

Al arrancar el ordenador, cuando sale el logo, le aprietas el boton F2. Una vez estés en el menú, hay una opción que pone "battery information".

Ahí te mostrará el estado de la bateria.

Suele decir:

- Excelent (está nuevecita)

-Normal (funcionamiento normal)

- Moderate (se nota desgaste)

-Anormal (no va)

Si está en Anormal, debería cambiarla.

Saludos.

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