Problemas con el teclado de laptop Dell inspiron 7567 Algunas teclas de función y numéricas no funcionan

Necesito ayuda, recientemente se actualizo mi computadora con la ultima versión de Windows. Desde ese momento el teclado de mi computadora presento fallas. Las teclas numéricas de la parte superior del teclado dejaron de funcionar a partir del numero 3 es decir / 3,4,5,6,7,8,9,0. También los símbolos de interrogación, igualmente las teclas F9 en adelante no funcionan. Ya revise los controladores / controladores y el inconveniente persiste.  Hay alguna solución. Ya que no puedo usar las teclas de bajar brillo y poder encender la iluminación del teclado. 

Quedo atento a alguna respuesta.