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1 Rookie

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7 Mensajes

1645

12 de diciembre de 2018 03:00

Error "6" en unidad de cinta interna PV LTO-6

Hola, tenemos problemas con la unidad de cinta interna Dell PV LTO-6 que tenemos instalado en nuestro servidor de copias de seguridad. Nos aparece un error "6" en el propio display de la unidad de cinta. He consultado en internet y parece ser que tiene que ver con los cabezales de escritur/lectura de la unidad. Necesitaríamos un presupuesto de reparación del mismo.

A la espera de vuestras noticias.

4 Operator

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2.7K Mensajes

18 de diciembre de 2018 06:00

Hola de nuevo Ixak,

Disculpe la demora, le hemos escrito por correo a respecto de su consulta.

Lamentablemente no disponemos de piezas para la reparación de este producto sin reemplazarlo completamente.

Un saludo.

4 Operator

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2.7K Mensajes

12 de diciembre de 2018 04:00

Buenos días ixak,

Nos ponemos en contacto con usted para solicitarle información adicional vía email.

Un saludo.

1 Rookie

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7 Mensajes

18 de diciembre de 2018 01:00

Hola Diego.

Os he enviado la información de la unidad LTO-6 interna que tenemos en nuestras instalaciones (no tiene service tag). ¿Podrías por favor ponerte en contacto conmigo?

Un saludo, Isaak.

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