No resuelto
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El disco virtual no está en ruta de acceso preferida
He leído que la solución a este problema es la operación de redistribuir los discos virtuales pero mi duda es: ¿como confirmo que el canal original no está degradado y que al realizar la operación de redistribuir los discos virtuales el problema no va a terminar siendo peor? 2. ¿Al redistribuir los discos virtuales hay riesgo de perdida de datos? Espero me puedan ayudar. De antemano gracias
DiegoLopez
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12 de noviembre de 2019 02:00
Hola @h1w3w2514
¡Bienvenido a la Comunidad Dell!
Como ya conoce el mensaje de error de ruta de acceso preferida, y efectivamente, para que desaparezca el error necesitamos volver a enrutar por el camino que la controladora considera correcto es decir, la operación de redistribuir los discos virtuales.
Como bien indica, si el canal está degradado y fuerza esta operación lo que puede ocurrir es que se desconecte el arreglo RAID y se pierda el acceso a los datos (que para que vuelvan a estar accesibles deberían volver a su canal no preferido. Respondiendo a su segunda pregunta, sólo habría pérdida de datos si se forzara la operación de distribución a un canal degradado mientras se está produciendo operaciones de escritura sobre los discos. La recomendación es apagar los servidores donde se estén presentando estas lun de almacenamiento.
Y respeto a la primera pregunta, cuando el canal original está, por alguna razón, deteriorado. Por lo general, tiene 3 posibles puntos de fallo: la cabina en sí misma (puertos degradados), los switches de datos intermedios (configuraciones, cableado..) o la configuración del host al que esté conectada la cabina.
En lo que respecta a la cabina lo primero es verificar que todos los puertos están correctos y si hay VDs en los dos Slots de la controladora.
Una vez se descartan problemas de la cabina o bien es un problema de los switches intermedios (puertos degradados, configuración?) o si no, de la configuración de los hosts. Esto ocurre de forma habitual con host que tienen VMWare ESXI. Es bastante habitual con VMware que la configuración pueda no estar correcta. Ocurre que a veces para un datastore está configurado un camino fijo en vez de la configuración Round Robin. Por favor, revisad la configuración de los hosts y decidme que opción está configurada.
Por tanto, antes de hacer la operación de redistribuir los discos virtuales. Que en efecto, es la solución al problema. Debe confirmar que el canal original no está degradado. De lo contrario, forzaríamos las I/Os a un camino degradado que tendrá como resultado la caída del data store.
Un saludo.