Alienware 15 se apaga.

Question

Hola,  tengo problemas con mi Alienware 15, se apaga y reinicia inmediatamente al estar prendida de 20 a 30 min, ya actualicé el BIOS, y los drives.  Pensé que era porque los ventiladores no se prendían y se calentaba mucho, sin embargó ya prendí los ventiladores, ya sólo se siente un tibia pero continúa apagándose a los 25 min y se vuelve a iniciar.  Le cambié la batería y funciona bien, pero aunque este conectada o con la batería se apaga.  Realicé algunas pruebas de diagnóstico y no me arrojó errores.  Ayuda por favor, muchas gracias.

Ricardo Bazan Godoy · Answer

Pudieras correr el comando 'sfc /scannow' para ver si no es un error del OS. Te adjunto un link para que veas cómo se realiza y lo intentes. Mucha suerte.   https://www.lifewire.com/how-to-use-sfc-scannow-to-repair-windows-system-files-2626161

Alienware

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