bluetoothが使用できない

​vostro3590を使用しています。​

​bluetoothのオンオフの表示がなくなり、接続がせきません。トラブルシューティングなどしても解決しません。​

​ドライバの更新などアンインストールなどしましたが解決しません。​

​biosも新しいものに更新しましたが変化ありません。​