bluetoothが使用できない

vostro3590を使用しています。

bluetoothのオンオフの表示がなくなり、接続がせきません。トラブルシューティングなどしても解決しません。

ドライバの更新などアンインストールなどしましたが解決しません。

biosも新しいものに更新しましたが変化ありません。