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richiesta supporto/preventivo
salve; ho un problema su un PowerEdge R630
che non vede più i dischi dalla idrac e nei log ho System BIOS has halted.
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salve; ho un problema su un PowerEdge R630
che non vede più i dischi dalla idrac e nei log ho System BIOS has halted.
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DELL-Marco B
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January 18th, 2021 02:00
Gentile cliente,
Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA.
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
Grazie
Cordiali Saluti
Supporto Tecnico Dell EMC
tortous
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January 20th, 2021 00:00
per me va bene.
tortous
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January 20th, 2021 01:00
chiedo come procedere per il ticket e per ottenere preventivo
DELL-Marco B
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January 20th, 2021 04:00
Buongiorno,
la prego cortesemente di compilare questo formulario per inviarci i dati per il preventivo.
https://www.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=FyxgWnpDG2k~
Grazie
Marco