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IC
品質差 經常故障
​在香港購買了一本筆記本電腦，經常故障。​ ​購買時聲稱全球保養，但在英國不獲保養維修，買了两年用不到十個月。​ ​投訴只獲拖拖延和不負責任的回覆。​ ​公司承諾與事實不符。​

Question

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Laptops General - Locked Topics

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N4032F交换机怎样设置巨型帧？
​近期公司服务器与存储数据存取速度较慢，如果中间的交换机设置成巨型帧是否可以提高速度？设置的命令是什么？​

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Cisco

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开箱发现外观破损——戴尔外星人：就不给你换 屏幕亮线花屏，戴尔外星人：这是特意设计的
​开箱发现外观破损——戴尔外星人：就不给你换​ ​屏幕亮线花屏，戴尔外星人：这是特意设计的​ ​我就是来告诉你不给你换机的，不是给你解释的。​ ​亮线、花屏就是这么设计的，不影响你用。​ ​ ​ ​怎么样？戴尔外星人让你服不服？​ ​ ​ ​2019年11月29日上午10点51分，接到外星人专用快递公司嘉里大通的电话，收到戴尔外星人15寸笔记本全新产品（型号是Alienware m15 R2）。现

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Alienware

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IC
英國無保養
​早前在香港為女兒凖備升學英國，買DELL筆記本電腦一本，買前向DELL營銷員垂詢在英國的電壓及維修保養等問題，獲告知​ ​全球保養維修，無問題！！​ ​到英國用不上半年故障，致電DELL英國維修中心，獲告知​​因在英國沒有這型號出售，不能維俢！！​ ​在英國閒置數月不能使用，翌年帶回港更換硬碟後，回英國用上四個月又故障，又閒置數月，再次帶回港修理，獲告知要回廠修理，買了二年用不上一年，保養期快過了，往後就不了了之，責任完了。​ ​購買時不獲告知在英國

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Laptops General - Locked Topics

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T
​谢谢回复，但我看了一下，DELL的网站上就提供了1.13.0和1.0.5二个版本，没有其它版本！有没有可能是我的系统软件太低打不开1.13.0的软件？​

txtc33133

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7 years ago

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DL
​您好，目前BIOS是只有英文版的，如果是哪个部分不明白您可以具体界面拍照发送给小编为您解答哦​

Dell-Laughing Chan

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6 years ago

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Question

​您好！​ ​ ​ ​机器警示灯有异常吗？显示屏上有什么错误？贴出来看看​ ​你可以先释放一下静电：关机，移除电源线，按着开机按钮大概30秒先释放一下静电，重新插入电源线后 , 请先等待一分钟再接通服务器电源测试。​ ​ ​ ​不行的话，看看能不能进 raid BIOS里面，进去看一下磁盘是online还是foreign状态？​ 

DELL-Leo

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3 years ago

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R420无法进入

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N
​5557笔记本 重置后，微软商店打不开，闪退​

NXS

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2 years ago

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灵越5557笔记本，每次开机出现Invalid configuration information-please run setup，点Continue可进入操作系统。怎么去掉它

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B
有关查看Warning信息时自动发报障邮件的问题
​1台VNX 5400设备，每次查看alert的warning信息时，都会​ ​自动发送报障邮件，想修改一下有关的配置，不知道具体的​ ​方法，想了解一下，谢谢。​

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Storage Analytics

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DR
​您好，您这里外星人的电脑 灯光系统报错，有具体的报错信息或是截图吗？如果是灯光控制软件上的问题，建议您可以尝试重装下这个软件看看呢；​ ​官网驱动下载：​ ​https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/product-support/servicetag/drivers​

DELL-Rily L

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6 years ago

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Question

​您好！​ ​ ​ ​除了CPU的报错，是否还有其他报错呢？下面是关于此问题的一些诊断建议，您可以参考一下：​ ​ ​ ​CPU IERR报错，即CPU Internal error ，是指CPU核心运算出现错误，反馈到硬件层面上来。这个错误的产生有可能是系统本身，系统中的某个应用、进程，主机的BIOS或者是其他硬件故障所引起，并不代表一定是CPU硬件出现问题。而硬件像主板，C

DELL-Leo

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4 years ago

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DELL PowerEdge R430 开机不显示 主机提示cpu 0 has an internal error(IERR)

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venue 11 pro 更新7130_Firmware_5D22V_WN_1.0.5_A02.EXE固件造成触摸部失灵
​ venue 11 pro 更新7130_Firmware_5D22V_WN_1.0.5_A02.EXE固件造成触摸部失灵。我更新完这个驱动后，触屏左边马上就错位了，大概就一个桌面图标大小。要如何解决呢，刷bios，重装系统都不行，在bios中触屏都已经是错位了。​

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XPS

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​非常抱歉，该服务编号对应的机器已过保。您可以：​ ​★ ​​购买部件或续保，请重新发送信息；​ ​★ ​​使用我们微信菜单中的自助服务；​ ​★ ​​访问​​http://dell.to/2HBA2yn​ ​ ​​

DELL-Cares

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3 years ago

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无法安装DellSupportAssist

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Edge闪退，CPU温度过高（不开应用）
​我刚买一个月的5511之前使用没任何问题，昨天晚上开机之后莫名其妙的卡（之前各种应用都是秒开，昨天得七八秒），然后Edge打开后卡退，个人云登录不上，风扇声音很大，电脑还很热，重启几次都一样，问题没解决。第一张图划线的地方可以看到一个框，但是只有框，里面内容显示不出来​ ​今天打开电脑的时候显示windows启动错误，电脑自动修复之后Edge能正常使用了，但是风扇还是一直转，cpu温度很高，是什么问题啊​

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Precision Mobile Workstations

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​您好​ ​1，确认出现此现象前有没有做过什么软硬件的更新。按F2等是否有反应，​ ​2，如无反应，先放电操作：关机，将外设拔掉，拔掉所有电源线，长按开关按钮30秒左右后放开，插上电源线，等上1分钟后再开机​ ​3，如以上不行，建议做硬件最小化测试：主板，CPU1 DIMMA1，测试​ ​ ​ ​为了更好的为您提供支持，请您将设备的服务编号私信我。服务编

Dell-OrchidF

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5 years ago

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Dell R330 开机后一直停留在loading bios drivers 页面上，该怎么解决

Question

DA
​建议如下操作确认 1，如果重启的时间比较频繁，可以按F2进入到BIOS中，在BIOS状态下看是否会重启 2，如果不会，一般还是考虑系统软件层面，如果还是会，建议开机按F2将BIOS下的system setup--system security-- power button设置为DISABLE , AC POWER RECOVERY 设置为ON后，然后保存退了关机后，直接插拔电源线开机运行 3，如以上情况不会的话，可能涉及控制面板，如果还是会的话，可能就会涉及主板等̴

Dell-AmyL

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6 years ago

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Community Accepted Solution

​谢谢您！我们已经收到您发的消息，因为我们和您的沟通记录可能会包含您的个人信息和戴尔的信息，所以这里会通过私信继续与您保持联系。同时，您也可能得到其他社区成员的帮助或建议。​

DELL-Cares

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3 years ago

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A
投诉市场部和售后不作为，随意更换换机机型

    使用的外星人X17R1笔记本由于连续出现几次问题，通过换机审核，然而，这才是好戏的开始。    ROUND1     8月25日19：09 售后客服通过电话告知：由于X17R1已经停产，没有同款机型更换，所以只能更换台式机或者15寸的笔 记本，还跟我核对了地址。客服把台式机和笔记本 的具体型号参数发给我查看。从内心来说觉得笔记本方便，换小尺寸笔记本不愿意，于是询问同尺寸17寸笔记本能否更换，客服答复同尺寸需要加钱，因为已经更新换代了。      8月25日22：15发EMAIL客服，确定换台

Question

​谢谢您！我们已经收到您发的消息，因为我们和您的沟通记录可能会包含您的个人信息和戴尔的信息，所以这里会通过私信继续与您保持联系。同时，您也可能得到其他社区成员的帮助或建议。​

DELL-Cares

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3 years ago

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Dell G5 15 5500安装SupportAssist失败怎么办？

Question

N
​確認有難うございます！​ ​社内レビューに回して問題無ければ盆明けにも公開したいと思います。​

Nori_Ishitsuka

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11 years ago

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Question

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笔记本无线用不了
​戴尔笔记本灵越13R n3010原来装的是win7系统，回来改成xp。前两天电信师傅来装宽带后，无线却用不了，手机可以搜到无线，电脑用有线可以上。当时好像把软件装在c盘了，现在电脑运行的好慢。​

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Networking, Internet, & Bluetooth

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Dell Support Results

Tutorial on Updating the Firmware on LSI 9271 RAID Controllers

Support Videos ... Choose an application to create your bootable drive, for example Rufus, or the Windows ... We're using Rufus, but you can substitute any utility that produces a bootable DOS ...

Dell 2130cn Color Laser Printer

Dell 2150cn/cdn Color Printer | Driver Details | Dell US

If you are experiencing any issues, you can manually download and reinstall. ... No results found.We couldn't find anything for your search. ... Download the file and launch it on your system.

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Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer XPS driver ... If you are experiencing any issues, you can manually download and reinstall. ... No results found.We couldn't find anything for your search.

Dell E248WFP Monitor User's Guide

Power Consumption 50 W (typical) Less than 2 W Less than 1 W VGA Connector ... Don't use your monitor in direct sunlight, and keep it away from heaters, stoves, fireplaces, and other sources ...

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