Wifi Adapter not found and cannot connect on my dell latitude e6400

Hi Bayman48,

The best thing here is to check in BIOS if the wireless device is enabled or disabled. 

 To enter the BIOS screen, Switch on the computer, tap F2 at dell logo to enter BIOS screen.

1. Select the option “Wireless”. Check if the Wireless device is “Enabled or Disabled”.
2. If it is “Disabled “please “Enable” it by following the instructions at the bottom of the page.
3. Press F10 to make changes.
4. Restart the system to save the changes
5. Check in device manager if the WLAN is detected.

Try these steps and reply for further help.

Bayman48,

Rick

Already did this, it is enabled and not detected in the device manager

here you go

Host Name:                

OS Name:                   Microsoft Windows 7 Professional

OS Version:                6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601

OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

OS Configuration:          Standalone Workstation

OS Build Type:             Multiprocessor Free

Registered Owner:          

Registered Organization:  

Product ID:                

Original Install Date:     11/1/2009, 9:39:08 AM

System Boot Time:          9/27/2012, 8:14:42 AM

System Manufacturer:       Dell Inc.

System Model:              Latitude E6400                  

System Type:               X86-based PC

Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                          [01]: x64 Family 6 Model 23 Stepping 10 GenuineIntel ~792 Mhz

BIOS Version:              Dell Inc. A20, 12/21/2009

Windows Directory:         C:\Windows

System Directory:          C:\Windows\system32

Boot Device:               \Device\HarddiskVolume2

System Locale:             en-us;English (United States)

Input Locale:              en-us;English (United States)

Time Zone:                 (UTC-08:00) Pacific Time (US & Canada)

Total Physical Memory:     3,572 MB

Available Physical Memory: 2,599 MB

Virtual Memory: Max Size:  7,142 MB

Virtual Memory: Available: 6,160 MB

Virtual Memory: In Use:    982 MB

Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

Domain:                    WORKGROUP

Logon Server:              \\D7J9C6J1

Hotfix(s):                 132 Hotfix(s) Installed.

                          [01]: 982861

                          [02]: KB971033

                          [03]: KB2305420

                          [04]: KB2393802

                          [05]: KB2425227

                          [06]: KB2475792

                          [07]: KB2476490

                          [08]: KB2479628

                          [09]: KB2479943

                          [10]: KB2484033

                          [11]: KB2485376

                          [12]: KB2488113

                          [13]: KB2491683

                          [14]: KB2492386

                          [15]: KB2497640

                          [16]: KB2502285

                          [17]: KB2503658

                          [18]: KB2503665

                          [19]: KB2505438

                          [20]: KB2506212

                          [21]: KB2506223

                          [22]: KB2506928

                          [23]: KB2507618

                          [24]: KB2507938

                          [25]: KB2508272

                          [26]: KB2508429

                          [27]: KB2509553

                          [28]: KB2510531

                          [29]: KB2511250

                          [30]: KB2511455

                          [31]: KB2515325

                          [32]: KB2518869

                          [33]: KB2522422

                          [34]: KB2524375

                          [35]: KB2529073

                          [36]: KB2530548

                          [37]: KB2532531

                          [38]: KB2533552

                          [39]: KB2533623

                          [40]: KB2534366

                          [41]: KB2536275

                          [42]: KB2536276

                          [43]: KB2539635

                          [44]: KB2541014

                          [45]: KB2544893

                          [46]: KB2545698

                          [47]: KB2547666

                          [48]: KB2552343

                          [49]: KB2555917

                          [50]: KB2556532

                          [51]: KB2559049

                          [52]: KB2560656

                          [53]: KB2562937

                          [54]: KB2563227

                          [55]: KB2563894

                          [56]: KB2564958

                          [57]: KB2567053

                          [58]: KB2567680

                          [59]: KB2570791

                          [60]: KB2570947

                          [61]: KB2572077

                          [62]: KB2579686

                          [63]: KB2584146

                          [64]: KB2585542

                          [65]: KB2586448

                          [66]: KB2588516

                          [67]: KB2604115

                          [68]: KB2607712

                          [69]: KB2616676

                          [70]: KB2617657

                          [71]: KB2618444

                          [72]: KB2618451

                          [73]: KB2619339

                          [74]: KB2620704

                          [75]: KB2620712

                          [76]: KB2621440

                          [77]: KB2631813

                          [78]: KB2633171

                          [79]: KB2633873

                          [80]: KB2633952

                          [81]: KB2639308

                          [82]: KB2639417

                          [83]: KB2640148

                          [84]: KB2641653

                          [85]: KB2641690

                          [86]: KB2644615

                          [87]: KB2647516

                          [88]: KB2647518

                          [89]: KB2647753

                          [90]: KB2653956

                          [91]: KB2654428

                          [92]: KB2655992

                          [93]: KB2656356

                          [94]: KB2656373

                          [95]: KB2656411

                          [96]: KB2658846

                          [97]: KB2659262

                          [98]: KB2660075

                          [99]: KB2660465

                          [100]: KB2660649

                          [101]: KB2665364

                          [102]: KB2667402

                          [103]: KB2675157

                          [104]: KB2676562

                          [105]: KB2677070

                          [106]: KB2679255

                          [107]: KB2685939

                          [108]: KB2686831

                          [109]: KB2688338

                          [110]: KB2690533

                          [111]: KB2691442

                          [112]: KB2695962

                          [113]: KB2698365

                          [114]: KB2699779

                          [115]: KB2699988

                          [116]: KB2705219

                          [117]: KB2709162

                          [118]: KB2709630

                          [119]: KB2712808

                          [120]: KB2718523

                          [121]: KB2718704

                          [122]: KB2719177

                          [123]: KB2719985

                          [124]: KB2722913

                          [125]: KB2729094

                          [126]: KB2731847

                          [127]: KB2732487

                          [128]: KB2732500

                          [129]: KB958488

                          [130]: KB976902

                          [131]: KB976932

                          [132]: KB982018

Network Card(s):           1 NIC(s) Installed.

                          [01]: Intel(R) 82567LM Gigabit Network Connection

                                Connection Name: Local Area Connection

                                Status:          Media disconnected

Bayman48,

It's not listed there, either.

Shutdown the computer and unplug it from the wall. Remove the battery(if laptop) Press and hold the power button for 30 seconds.

Reseat the wireless adapter, then start the computer and see if it show, even with a yellow bang in the device manager. If it shows, then install the drivers. If it doesn't show, it may have failed.

Rick

ok...did as you suggested...still doesnt show...i did replace the wireless adapter with a new one...i know its possible, but i cant believe that i have two bad adapters...or did you mean something else has failed.

Bayman48,

If you recently installed/reinstalled the opeating system, it could be missing. How to Download and Install Drivers in the Correct Order Not installing the notebook/desktop system utility(if applicable) and the chipset drivers first will cause all the other drivers to fail.

Did you follow the installation procedure recommended by the manufacturer?

Rick

I have not recently installed, reinstalled...it just sort of started to act up within the last week, so that is not my problem and i also reloaded the intel driver for the wifi adapter...so i took care of that step as well....any other ideas?