XPS15 9550 Bluetooth verbindet sich nicht und wenn, dann nur ruckelig.

Hallo zusammen!

Folgendes Dilemma: 

Mein Bluetooth spinnt vollkommen; wenn ich ein Gerät verbinde, dann wird es in den Einstellungen als verbunden angezeigt, aber das ist es nicht. Ich habe schon versucht es über "Geräte und Drucker" zu verbinden, aber wenn es dann mal aus Zufall klappt und ich zum Beispiel ein Video oder ähnliches anmache, dann ruckelt der Sound im 0.5 Sekunden Takt, sodass man es absolut nicht genießen kann. An meinem Bluetoothgerät liegt es mit Sicherheit nicht, ich habe inzwischen diverse Geräte ausprobiert und es funktioniert keines. Ich habe gedacht, dass mein WIFI die Verbindung irgendwie blockiert, weil es ja auf der selben Frequenz sein könnte. Bin in die Einstellungen gegangen und habe versucht eine andere Bandbreite (ich hoffe Sie wissen was ich meine) auszuwählen, aber das hat auch nichts gebracht. Zu all dem kommt noch hinzu, dass wenn ich mich dann mal mit einem Gerät über 4 Umwege verbunden habe, dass ich es nicht einmal auswählen kann unter dem Lautsprecher-Symbol. Also ist es wirklich schlimm. Ich habe alle neuen Treiber schon längst überprüft und neu installiert, hat alles nichts gebracht. 

Zu meinen Daten:

Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz

Installierter RAM: 16GB

Systemtyp: 64 Bit

Ich hoffe die Infos reichen. 

Vielen Dank im Voraus und bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens Blum