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3 Nachrichten

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March 8th, 2020 03:00

Hilfe Dell XPS 7590 Einschalter/Fingerabdrucksensor klemmt

Bei einem Dell XPS 7590 vom Herbst 2019 habe ich seit Anfang an folgendes Problem: Wenn man den Einschalter/Fingerabdrucksensor drückt, bleibt er manchmal noch etwas eingedrückt und man hört dann 1-3 Sekunden später wie er herausspringt.Ist das bei der Serie normal? Ich habe nämlich Bedenken das der Schalter defekt ist und auf Dauer seinen Geist aufgibt.

Meine Frage wäre nun ob das bekannt ist oder ob das repariert werden müsste?

Vielen Dank

Moderator

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3.3K Nachrichten

March 11th, 2020 06:00

Hi,

sollte ausgetauscht werden.

LG Martin

3 Nachrichten

March 11th, 2020 11:00

Hallo Martin,

danke für die Info. Wird das bei mir vor Ort gemacht?
Ich habe u.a. 344-70567 1Y ProSupport and Next Business Day Onsite Service Upgrade

An wen wende ich mich am besten?

Außerdem hätte ich noch folgende Frage, wenn das neue Notebook schon zerlegt werden müsste:
Das Notebook wurde mit eine Tastatur mit englischem Tastaturlayout QUERTY bestellt. Dies hat sich als nicht so geeignet herausgestellt. Was würde ein zusätzlicher Tausch auf eine Deutsche Tastatur (Tastatur und Handauflage) QWERTZ kosten.

Vielen Dank

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