Fehler Bestellung Dell XPS Plus 13

Ich habe am 28.11.2023 über die Website von Dell ein Notebook vom Typ XPS 13 Plus bestellt  und entsprechend der Aufforderung per Sofortüberweisung bezahlt. Die entsprechende Abbuchung von meinem Konto ist am 28.11 erfolgt. Seit diesem Zeitpunkt habe ich von Dell keinerlei Bestätigung über den Eingang meiner Bestellung erhalten. Deshalb kann ich demtensprechend auch nicht den aktuellen Stand meiner Bestellung über mein Kundenkonto einsehen. Vor diesem Hintergund frage ich mich, ob meine Bestellung überhaupt korrekt erfasst wurde.

Freundliche Grüße