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HP

1 Rookie

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13 Nachrichten

1081

April 23rd, 2023 12:00

Störung beim Hochfahren

Hallo, 

Der PC xps 8700s fährt kurz hoch schaltet ab und fährt wieder an und das in einer Schleife...und der Monitor bekommt kein Signal...Stecker alle kontrolliert. 

8 Wizard

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17K Nachrichten

April 23rd, 2023 13:00

Trouble when booting
Hello,

The PC XPS-8700 starts up briefly, switches off and starts up again in a loop...and the monitor doesn't get a signal...connectors are all checked.

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Try to get to BIOS.

Try to run ePSA Diagnostics.

Please post in English so we can understand you, thanks.

10 Elder

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44.6K Nachrichten

April 23rd, 2023 13:00

@H-P S  When was last time you replaced motherboard battery (CR2032)? You may want to do that before doing any other troubleshooting. A new battery might even solve the problem.

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 08:00

Hi das Problem  ist leider...ich kann kein Englisch nur Deutsch.

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 08:00

Hi das Problem ist leider...ich kann kein Englisch nur Deutsch.

Die Batterie CR 2032 habe ich heute Morgen gewechselt die alte hatte noch 2,9 Volt...aber Problem ist geblieben...habe auch einen anderen Monitor ausprobiert.

10 Elder

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44.6K Nachrichten

April 24th, 2023 09:00

Run BIST for PC with PSU test button (#13) and PSU LED (#14) on back.

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 10:00

Ich hoffe die Übersetzung hat funktioniert.

BIST for PC with the PSU test button (#13) and PSU L off was successful LED doesn't flicker and both fans started up...about 10 seconds...then released and everything was off.

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 12:00

20230424_210233.jpg

 Es folgen noch zwei Bilder

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 12:00

The screen is black how do I get into the bio?

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 12:00

20230424_214244.jpg

 slightly better photo where the diode sits.

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 12:00

20230424_210214.jpg

 Darf die Diode immer leuchten...sie geht erst aus wenn der PC komplett vom Strom getrennt ist...

The diode may always light up...it only goes out when the PC is completely disconnected from the power supply...

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 12:00

20230424_210233.jpg

 schärfer bekomme ich es nicht hin...falsches Bild sorry...

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 24th, 2023 12:00

20230424_211556.jpg

 schärfer bekomme ich es nicht hin... 

I can't get it any sharper...

10 Elder

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44.6K Nachrichten

April 24th, 2023 15:00

Not sure what you're trying to say about the diode.

If something is broken or melted, you would have to replace the motherboard...

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 25th, 2023 00:00

You can't see anything unusual on the diode. My question was whether the diode should always light up or does it indicate a fault...it only goes out if I switch off the voltage completely...

1 Rookie

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13 Nachrichten

April 25th, 2023 00:00

An der Diode sieht man nichts ungewöhnliches meine Frage war ob die Diode immer leuchten darf oder zeigt sie eine Störung an...sie geht nur aus wenn ich die Spannung ganz abschalte...

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