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1 Rookie

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3 Nachrichten

847

June 21st, 2018 07:00

SupportAssist friert ein

Seit Neuestem reagiert der SupportAssist nach dem Starten bei mir nicht mehr. Die Darstellung im Fenster wirkt irgendwie verzerrt/ gepresst. Weiß nicht, woran es liegt. Ideen? 

4 Operator

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5.4K Nachrichten

June 22nd, 2018 03:00

Hallo,

Schließe bitte das Support Assist Fenster und kopiere das angehängte Bild "New-Dell-Logo-White.png" in das Verzeichnis "C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\bin\Resources\". Öffne anschließend wieder Support Assist. Dann sollte die Sache wieder in Ordnung sein. An einem Update welches dieses Problem behebt, wird gearbeitet.

Grüße

Tom

 

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