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Suppoprt Assist startet nicht - unbehandelte Ausnahme
Bei mir auf einen XPS 8900 startet der SupportAssist auch nicht.
Egal was man von den vorhergehenden Vorschlägen auch probiert. Bei mir ist das Unterverzeichnis unter PCDr allerdings 6992 - ich gehe davon aus, das das Abhängig von der Version ist.
Starte ich den SupportAssistInstaller alleine, so hat er einmalig ein Update gemacht (am Desktop ersichtlich). Wenn man den link am Desktop verwendet passiert gar nichts.
Im Anwendungslog findet man folgendes
gfriess
13 Nachrichten
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August 6th, 2018 11:00
Lösung (für mich):
-> Deinstallieren des nicht funktionierenden Support Assists
Begründung:
-> Wenn es nicht funktioniert, dann nimmt es nur unnötig Platz und Resourcen am PC
Hinweis:
Sowohl da deutsche als auch die englischen Foren sind voll mit Fragen, warum das Programm nicht funktioniert. Es geistern die Abteuerlichsten Hacks wie man das zum laufen bringt - ist für mich genug Aussage - für meine Lösung
gfriess
13 Nachrichten
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July 30th, 2018 13:00
In dem gelöschten Log steht das der Support Assist aufgrund einer unbehandelten Ausnahme im Support Assist nicht startet.
Andreas
die chrissi
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August 4th, 2018 02:00
Ich habe auch Probleme mit dem Support Assist.
Ich habe ein grundlegendes Problem mit dem Dell Laptop.
Ich kann hier aber irgendwie kein neues Thema eröffnen.
Mir wird der Button "neues Thema erstellen" nicht angezeigt.
Kann jemand helfen???
die chrissi
6 Nachrichten
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August 4th, 2018 02:00
Ich kann nicht einmal diesen Thread favorisieren. Mir wird nichts angezeigt.