Ungelöst
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DDPM Probleme
Hallo
Nach dem letzen Update der Firmware auf meinem C3422we auf M2T109 bekommt der Monitor leider keine Verbindung mehr zum DDPM. Mac OS ist aktuell, die aktuelle Version des DDPM vom 28.9.22 in installiert. Der Monitor ist über ein Usb-C Kabel mit dem Macbook verbunden, Bild und Ton werden übertragen. Vor dem Update lief alles ohne Probleme.
Ich hatte gehofft mit dem neuen OS wird es vielleicht wieder funktionieren, aber leider nichts.
Leider ist der Dell Support eine Schande für diese Firma und verdient den Namen eigentlich nicht. Ich habe am 28.9.22 ein Ticket erstellt und KEINE Antwort erhalten. Soviel zum Thema Antwort innerhalb eines Arbeitstages. Mittlerweile ist es einfach nur noch lächerlich.
Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee. Vielen Dank vorab.
Schlechtester Support aller Zeiten
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October 29th, 2022 01:00
mit dem heutigen DDPMv1.0.2.0019 Update ist der Fehler behoben und auf einmal findet das Programm den Monitor wieder