Finger Weg vom Dell Inspiron 16 Plus 7620

Ich habe den Dell Inspiron 16 Plus 7620 in voller Ausstattung (i7-12700H, RTX3070; 32GB Ram ... ), gekauft im November 2022. Für (damals) schlappe 2000€ bekommt man bei dem Modell einen riesigen Haufen Probleme.

Direkt bei der ersten Betriebnahme fiel mir ein sehr nerviges Spulenfiepen auf ... Irgendwann habe ich mich mal durchgerungen das ganze beim Support zu melden und es begann ein Aufgebot and Reparaturen. Mittlerweile hat mein Geräte das 4. Motherboard, das 3. paar Lüfter, neu Lautsprecher, die 3. SSD und über mehrere Wochen konnte ich das Geräte nicht nutzen, da es in der Reparatur war oder Ersatzteile bestellt werden mussten. Trotz dieser teils unnötigen Reparaturen ist das Spulenfiepen immernoch präsent. Klingt total verrückt, ist aber leider die bittere Wahrheit. Nachdem weiterem Austausch mit dem Support wurde mir sinngemäß gesagt, dass es in diesem Modell normal ist dieses Spulenfiepen zu haben. Also bezahlt man 1500 - 2000€ für ein Gerät was im Endeffekt nur nervige Geräusche zu dem ohnehin schon starken Lüftergeräusch von sich gibt. Das nenne ich mal Fortschritt in der Technik. (Oder halt auch einfach Geiz und die Verwendung von billigen Komponenten.

Kommen wir zu derSoftware von Dell: Das vorinstallierte Programm zur Regulierung der Leistung (myDell) hatte Anfang 2023 ein Update bekommen. Nur war es leider nicht möglich das Update zu installieren, weil Baum. Das Problem an der Geschichte: Die App konnte ohne das Update nicht genutzt werden, ergo keine Möglichkeit den Modus zu ändern. Passenderweise war ich im Modus "ruhig" was reduzierte Leistung zugunsten von geringem Geräuschpegel bedeutet. Das ganze hat dann schlappe 2 Monate gedauert, in denen ich faktisch nur 25% der eigentlichen Leistung nutzen konnte. Der Support war auch komplett inkompetent. Zweimal sollte ich mein System zurücksetzen, obwohl die genau wussten, dass dies absolut nichts ändern wird.

Über das Dell-Dock welches ich mit meinem Laptop nutze, möchte ich mich mir hier mal nicht auslassen... das Ding ist aber auch eine kleine Katastrophe.

Nun noch paar allgemeine Fakten zu dem Gerät:
Display ist in Ordnung; gute Auflösung, könnte aber heller sein.
Tastatur und Touchpad waren für mich auch in Ordnung, aber nicht weltbewegend.
Anschlüsse sind meiner Meinung nach auch okay, allerdings nicht gut angeordnet. Der MicroSD-Kartenleser ist für kreative Aufgaben vieeeeeel zu langsam.
Akkuleistung ist unterirdisch, bei normalem Office und Internet gebrauch hält das Teil keine 3 Stunden.
Die allgemeine Performance ist ausreichend, macht aber ordentlich krach.
Die Lautsprecher sind ziemliche ... bei niedrigen Lautstärken sind tiefe Töne total übersteuert bzw. gibt es da eine Resonanz ... das klingt absolut hässlich. Von Bass keine Spur, klingt allgemein sehr Blechern.

Fazit: Dell vermarktet das Teil als Laptop für Kreative ... Naja wer sich als Filmemacher, Sounddesigner oder Fotograf mit diesem Geräuschpegel, den nervigen Störgeräuschen, langsamem Kartenleser und absolut nutzlosen Lautsprechern abgeben möchte, für den ist dieses Gerät perfekt geeignet. Meiner Meinung nach ein totaler Schuss in den Ofen.