Ungelöst
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Bildschirmprobleme mit Inspiron 15 (3525) und Dockingstation WD19
Hallo zusammen,
Ich habe ein neues Inspiron 15 (3525) und eine WD 19 Dockingstation, leider geht der zusätzliche Bildschirm nicht. Das Lan, die Maus und Tastatur funktionieren nur der Bildschirm (über HDMI) will nicht. Laut Bildschirm ist gibt es keine Kabel Verbindung. Mit meinem anderen HP Laptop funktioniert es prima.
was mach ich falsch?
Danke schon mal für Eure für Hilfe :-)
Viele Grüße,
Yve
MIkeFuLuRLP
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March 5th, 2024 17:05
Hallo Yve,
ich kann das Problem bestätigen.
Habe 3 Stück von diesem Laptop vor wenigen Tagen gekauft.
Alle mit W11-Home-64. Alle Updates WIndows+Dell sind installiert.
Habe den Laptop mit diversen Docking-Stationen am USB-C getestet.
Da das Gerät wenig Anschlüsse und kein LAN hat wäre eine Docking ja auch nur konsequent.
Der kleine Bildschirm ist ein weiterer Grund, per Dock im Idealfall dann 2 Monitore zu verwenden.
Ich habe es mit folgenden Docking-Stationen verwendet:
Alle Docking-Stationen unterstützen LAN und USB ohne Probleme.
Allerdings kein Videosignal an HDMI VGA oder DP.
Die Docking-Stationen klappen prima mit HP und ASUS.
Es MUSS also ein DELL Problem sein.
Habe dazu inzwischen etliche Mails und Telefonate mit dem Support gehabt.
Leider noch kein Ergebnis.
Hattest du mehr Glück?
Gruß
Mike
Yve_99
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July 14th, 2024 17:27
@MIkeFuLuRLP
Hi Mike, nein leider habe ich noch kein Erfolg. Werde aber nochmal bei Dell nachhaken, das kann ja nicht sein das alles geht aber der blöde Monitor nicht.
Wenn Du ne Lösung hast geb gerne bescheid.
Viele Grüße
Yve