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September 10th, 2015 22:00

Drucker C1765nf unter OSX El Capitan

Der Drucker funktioniert nicht unter El Capitan, habe die Golden Master (also Final Version) installiert,

soweit ich gelesen habe, hat Apple hier die Rechte im neuen Betriebssystem aus Sicherheitsgründen verbessert, was zu Folge hat dass nicht mehr gedruckt werden kann.

Ich suche verzweifelt einen neuen Treiber von Dell, die neue Sicherheitsoption SIP möchte ich nicht aushebeln, wie in anderen Posts empfohlen!

Ich hoffe dass hier Dell schnell nachbessert und geeignete Treiber anbietet!!

4 Operator

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4.8K Nachrichten

November 11th, 2015 05:00

Hallo,

alle hier im Thread vertretenen User, haben soeben eine private Nachricht mit der Vorabversion vom neuen Treiber von mir erhalten.

Da der Treiber nicht öffentlich verteilt werden soll, verteile ich diesen Link ausschließlich über eine private Nachricht. Sofern weitere User den Treiberlink erhalten möchten, bitte ich euch das zu posten. Ich werde euch daraufhin den entsprechenden Link zukommen lassen.

Anbei findet Ihr hier einen Artikel zu den geplanten Veröffentlichungsterminen der einzelnen Drucker.

Viele Grüße,

Florian

4 Operator

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4.8K Nachrichten

November 23rd, 2015 02:00

Hallo Ronny,

die Vorabversion wird nicht mehr benötigt, da die neue Treiberversion, wie bereits erwähnt, auf unserer Webseite veröffentlicht wurde.

http://dell.to/1T9zRsY

Viele Grüße aus Halle,

Florian

8 Nachrichten

October 1st, 2015 08:00

LÖSUNG:

Mac ausschalten

Neustart mit cmd + r in die Recovery Konsole

Oben in der Leiste das Terminal aufrufen, eingeben:

csrutil disable

Neustart

Treiber vom Drucker aus dem *.dmg Paket komplett neu installieren

Neustart - läuft.

Wer will kann danach mit gleicher Prozedur mit "csrutil enable" die Sicherheitsprüfung wieder einschalten.

PS Danke an Dell Support für GAR NICHTS...überhebliche, fast freche Antworten, Dell wäre mehr auf Windows ausgerichtet, ob ein Treiber kommt ist fraglich...etc. Also Gerät wegwerfen, Konkurrenzprodukt kaufen !

8 Nachrichten

October 4th, 2015 03:00

Sorry, das mit dem Bootproblem...habe ich noch nie gehört, habe insgesamt vier Macs an einem 1765 (Netzwerk) mit der Methode ohne jedes Problem zum Laufen bekommen, auch nach SIP Reaktivierung kein Problem. Die Treiber werden bei der Installation gelöscht, und das SIP verhindert die Re-Installation. 

Der DELL Service empfiehlt ein backroll auf Yosemite ! Antwort war, El Capitan sei auch erst seit 48h verfügbar, DELL kann gar nicht so schnell reagieren (schade, dass es für Entwickler keine Vorab-Versionen gab, schon gar nicht für DELL...). Ausserdem sei DELL auch viel mehr auf Windows spezialisiert. Ob überhaupt ein Update des Treibers geplant sei (der Drucker ist ja auch schon über zwei Jahre im Programm) ist fraglich. Empfohlen wurde ansonsten einen anderen Drucker zu kaufen. SIC !

1 Nachricht

October 4th, 2015 06:00

Vielen Dank! Dieser das hat mir den Tag gerettet. An zwei Macs durchgeführt: läuft!

Ob ich bei solche Support-Aussagen nochmal ein Produkt von Dell kaufen werde, ist fraglich.

8 Nachrichten

October 4th, 2015 08:00

Apple hat sich einiges dabei gedacht: - Zitat

"Einfach und grob erklärt: Die System Integrity Protection (kurz SIP) verhindert Schreib­zu­griffe auf die System­ordner /System/bin/usr und /sbin – selbst mit Adminis­tra­tor­rechte gewährt OS X 10.11 keinen Zugriff mehr. Der Grund für diesen neuen Mecha­nismus ist einfach: Sicherheit. Malware und Co., die einmal ihren Weg auf den Mac gefunden haben, können so nicht mehr auf das System zugreifen und größeren Schaden anrichten. Bei ArsTechnicaApple oder in der Wikipedia gibt es hierzu weiter­führende Infor­ma­tionen und Einblicke."

8 Nachrichten

October 4th, 2015 11:00

Aha. Ich bin nicht aus der IT-Branche, ich mach das so nebenher... Für mich stellt sich das wie folgt dar: Apple schließt eine wichtige Sicherheitslücke und berücksichtigt dabei tatsächlich nicht alle wenigen Millionen Fälle von inkompetenter Treiberkompatibilität. Das arme Dell wusste vorher von nix, hat wie jeder normale Endverbraucher auch gar keinen Zugriff auf Entwickler-Betas, GoldenMaster et. und ist von der Situation völlig überrascht worden, ist jetzt beleidigt und supporten nur noch Windows-Treiber. Also ganz klar Apples Schuld, hab ich verstanden. PS: Ich stelle mir grade ein Internetforum vor, in dem bekannt wird, dass Dell mit dem Erscheinungstag von Windows 10 plötzlich keine Druckertreiber mehr herausgibt, sich nur noch um Apple kümmern will, und den Rückschritt auf XP empfiehlt, damit der Drucker weiter arbeitet. Haaaaaahhaaaaaaahhaaaarrrrrmuuuuhhhhaarrrrr.....krch....ich krieg grad keine Luft mehr......

1 Nachricht

October 5th, 2015 00:00

Der Tip von Hasso26 funktioniert auf Anhieb.

Danke, das hat mir einen neuen Drucker gespart.

Übrigens, ich arbeite nicht in der IT und auch als Laie habe ich es hin bekommen :-)

1 Nachricht

October 13th, 2015 03:00

Herzlichen Dank für die Tipps. Sie haben wirklich geholfen. Dass apple und Dell nichts machen, ist einfach nicht zu verstehen.

6 Nachrichten

October 15th, 2015 04:00

Also ich kann die Treiber problemlos installieren, wenn ich vorher über das Terminal csrutil auf disable setze (im Recovery Mode). Allerdings habe ich das Problem, dass der Drucker nicht erkannt wird. Er taucht einfach nicht auf. Auch direkt über die IP Adresse ansprechen klappt nicht. Es kommt immer wieder, dass der Drucker nicht reagiert. Dabei befindet er sich nicht im Sleep Modus etc.


Bin langsam ratlos, muss aber dringend drucken. Irgendjemand eine Idee?


Danke!

2 Nachrichten

October 19th, 2015 04:00

Ich habe das gleiche Problem. In den Systemeinstellungen ist der Drucker nicht zu finden.

2 Nachrichten

October 19th, 2015 05:00

Habe das USB Kabel direkt an den Rechner angeschlossen (Nicht über den hub). Jetzt druckt er wieder. Nie wieder Dell!.

4 Operator

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4.8K Nachrichten

October 19th, 2015 07:00

Hallo,

das benannte Problem ist uns bekannt.

Im November 2015 soll ein neuer Treiber für Mac OS X 10.11 (El Capitan) erscheinen.

Bis dahin bitte ich um eure Geduld.

Viele Grüße,

Florian

2 Nachrichten

October 19th, 2015 09:00

Habe heute eine Nachricht von Dell erhalten:

Das Gerät ist Mac OS kompatibel.

Ein funktonierender Treiber ist in Bearbeitung und wird am 6.11.2015 nach Prüfung/Zertifizierung von Apple für das neue Betriebssystem veröffentlicht.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und verbleibe

mit freundlichen Grüßen

6 Nachrichten

October 19th, 2015 09:00

Wenigstens ein Lichtblick. Allerdings 1 Monat zu spät meiner Meinung. Die Beta war für jeden erhältlich und somit auch für Dell. Aber Mac OS X bleibt halt eben nur ein Randprodukt für Dell. Man setzt halt lieber auf Windows.

Beim nächsten mal dann lieber wieder einen HP Drucker kaufen, dann hat man das Treiberproblem erst gar nicht. Der wird schon vom System bereitgestellt unter Mac OS X.

Danke für die Information!

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