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Dell e525w - gelben toner wechseln, neuen toner nicht erkannt - error code 093-930
Hallo!
Ich habe leider wie viele andere das Problem mit dem Drucker Dell e525w, dass die Fehlermeldung zum Austausch des Toners angezeigt wird, aber neue Toner Patronen nicht erkannt werden.
Drucker reinigen, Kontakte prüfen und neue Toner Patronen hat leider nicht geholfen. Neuste Firmware ist installiert und NVM wurde auch schon zurück gesetzt. Leider ohne erfolgt.
Gibt es inzwischen eine Möglichkeit das Gerät zu reparieren, oder besteht alternativ noch die Möglichkeit das Gerät auszutauschen?
Vielen Dank im Voraus!
Beste Grüße
Christoph
Ich habe leider wie viele andere das Problem mit dem Drucker Dell e525w, dass die Fehlermeldung zum Austausch des Toners angezeigt wird, aber neue Toner Patronen nicht erkannt werden.
Drucker reinigen, Kontakte prüfen und neue Toner Patronen hat leider nicht geholfen. Neuste Firmware ist installiert und NVM wurde auch schon zurück gesetzt. Leider ohne erfolgt.
Gibt es inzwischen eine Möglichkeit das Gerät zu reparieren, oder besteht alternativ noch die Möglichkeit das Gerät auszutauschen?
Vielen Dank im Voraus!
Beste Grüße
Christoph
Dell-Martin S
Moderator
Moderator
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April 3rd, 2018 06:00
Hi Christoph,
wenn du noch Service hast kann ich dir den Drucker austauschen.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin