Ungelöst
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Dell C2665dnf bricht Drucke ab und knickt Papier
Hallo zusammen,
mein Dell C2665dnf (Firmware A07 von 2016) bricht Drucke aus Fach 1 fast immer ab.
Dabei zieht er das Papier ungefähr zur Hälfte ein und meldet dann einen Papierstau mit Fehler 050 121, das Papier hat dann an der oberen rechten Ecke einen Knick bekommen.
Wenn er doch einmal aus Fach 1 druckt, ist der Ausdruck total schief auf dem Blatt.
Über das MPF kann ich problemlos drucken.
Hatte jemand schon einmal ein ähnliches Problem und hat dazu einen Lösungsansatz?
Danke und Beste Grüße
Uwe
Dell-Martin S
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August 1st, 2018 01:00
Hi,
reinige die Rollen bitte in dem du Klebeband aufklebst und immer wieder abziehst.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
Uwe1980
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August 3rd, 2018 03:00
Hallo Martin, herzlichen Dank für den Tipp.
Ich werde es die Tage einmal ausprobieren.
Da gibt es nun mehrere Rollen, ich habe mal ein paar Bilder gemacht. Bei den beiden oberen ist ja klar welche gemeint sind.
Auf der Rückseite des Druckers sind allerdings noch weitere (siehe Bild), habe ich da noch welche vergessen?
Uwe
Dell-Martin S
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August 8th, 2018 01:00
Hi,
wie schaut es aus hat es geholfen?
LG Martin