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C1765nf - sehr lautes Rattern und streifiger Ausdruck
Hallo,
seit ein paar Tagen rattert der Drucker beim Einschalten sowie während und nach dem Drucken sehr laut. Das Geräusch kommt aus dem Inneren des Geräts, aber ich konnte es beim Öffnen der Rückseite und des Oberteils nicht lokalisieren. Das Rattern klingt insgesamt so, als würde irgendwo ein Zahnrad blockiert oder irgendwelche Plastikteile aneinander schlagen und ist außerordentlich laut.
Der Ausdruck hat außerdem sehr feiner Streifen, die insbesondere bei Farbbildern auffallen. Gelegentlich ist auch der Rand der bedruckten Blätter blau verschmiert.
Was kann ich gegen dieses Problem tun?
Vielen Dank für die Hilfe!
Anonymous
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September 18th, 2017 07:00
Hallo,
es hängt von der Quelle von wo das Geräusch kommt. Auch was das drucken angeht, wird da nötig sein eine Komponente zu tauschen.
Wir empfehlen deshalb in dem Fall sich an unsere Kollegen von der Hotline, wegen den Ersatzteilen, zu wenden:
Service nach Ablauf des Servicevertrages
Telefon : 069 9792 7200
Montag - Freitag: 08:00 - 18:00
Gruß