authentifizierung fehlgeschlagen

hallo, ich möchte diverse einstellung ändern (warntöne, papierdicke). darf aber nicht da die authentifizierung fehlgeschlagen ist.

ich habe alle möglichen benutzerdaten durchprobiert ich komm einfach nicht rein. (Dell Document Hub, Dell Support Center, Computer login, alle Benutzernamen mit admin als passwort. admin/admin)

was mache ich falsch?